判断题
对一个企业来说，生产工艺设计欠科学、配方有问题、原材料质量不好、有关工作人员缺岗或者不尽职责等，就属于人为公关危机。（）
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判断题 有形公关危机给企业带来的损失表现得不明显，如给任何一个企业的形象带来损害的危机等。（）
判断题 从资源度看如果策划得当，一个素质良好的组织也能利用危机事件来重新塑造组织形象。（）
判断题 公共关系危机的处理是一项规范性、艺术性颇强的工作。（）
