多项选择题
《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
A.监测和预警 B.应急处置 C.总结改进 D.预防演戏
单项选择题 以下不属于管理机构层面的是（）
单项选择题 属于《信息技术服务外包数据（信息）保护规范》保护机制的是（）
单项选择题 IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价值在于（）
