多项选择题 在对竞争对手的整体情况进行调查时，其内容应包括（）。

多项选择题 实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（）来实现。

多项选择题 产品品牌是一个集合概念，它包括（）。