单项选择题
客房房门上挂着“请勿打扰”牌或开启“请勿打扰”灯，服务员在饭店规定时间前不能打扰客人，如客人有邮件，可以主动（），以提示客人。
A.打电话B.敲门C.将告示条从门缝中塞进房间D.以上选项都可
单项选择题 客房房门上挂着“请勿打扰”灯的原因之一，是因为（）。
单项选择题 客房服务员对旅游团队的客人服务工作，要做到（）、热情和周到。
单项选择题 客房服务员为了使客人产生宾至如归感，应尽可能使用（）与旅游团队的客人打招呼。
