问答题
农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项？
（1）使用文明用语，热情接待客户。（2）认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺......
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判断题 农村电工组组长必须具有三年以上从事农电工作的经历。
判断题 农村电工组专职电工无权对可能存在违约用电行为的客户进行检查工作。
填空题 农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指（）过程中，由于用电情况发生变化而发生的（）有关内容的业务。
