单项选择题 下列选项不属于普通的服务质量的是（）。

单项选择题 绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的（）和工作结果。

单项选择题 （）不是提升项目团队能力的有效途径。