单项选择题

A.事件调查—向客人索赔—查阅价格—善后处理
B.事件调查—提出申请—查阅价格—向客人索赔—善后处理
C.事件调查—查阅价格—向客人索赔—善后处理
D.事件调查—查阅价格—向客人索赔—公司报备-善后处理