单项选择题
探测客户的个人需求，不对的是（）
A.权利 B.成就 C.被认可 D.心情
单项选择题 下列不是提升服务品质的窍门的是（）
单项选择题 下列不属于快乐三宝心的是（）
单项选择题 什么是万病的良药（）
