多项选择题
贴近客户强调的是整体运营流程都体现出（），形成创业型服务文化。
A.服务意识 B.客户关系 C.服务文化 D.企业文化
多项选择题 创业政策法规具有的特征包括（）。
多项选择题 创业品牌的优化和管理具有下列作用（）。
多项选择题 流程创新能力指与公司及产业的（）相关的流程创新。
