多项选择题 持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。

多项选择题 贴身卧具（）的使用，做到一客一换。

多项选择题 根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。