填空题 工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为（）。

填空题 影响国家和部门生产率的主要因素是人力资源、（）及宏观管理等方面，它们在某种意义上也是决定其它一切经济规模（）的基础。

填空题 生产就是一种转换功能，是一个将生产要素经过投入、转换，而得到产出物的系统过程。所以，可以把它简化为一个（）。