单项选择题
国网客服中心受理客户故障报修时,对于可以根据停电信息答复或可以确定是客户内部故障、客户误报的故障报修,详细记录客户信息后()。
A.业务受理B.工单派发C.现场调查D.办结处理
单项选择题 国网客户服务中心负责受理客户故障报修诉求,()工单,负责根据上报的停送电信息及时回复客户报修诉求。
单项选择题 计划停电回单时,应选择的故障类型是()。
单项选择题 计划停电是指满足提前()天对外公告条件的停电工作。