单项选择题 国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。

单项选择题 收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

单项选择题 速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。