单项选择题
()是向旅客通告事项,引导旅客购票、候车和乘车活动,通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。
A.电子引导显示系统 B.自动广播系统 C.问询系统 D.自动识别检票系统
单项选择题 一旅客携带免费儿童一名,随身带有旅行包1个重15kg,皮箱2个分别重19kg、lOkg,出站时应补收()的超重运费。
单项选择题 各级客调指挥运输生产的指示以()形式下达。
单项选择题 在全路客运员工中开展的“三新”教育为:()、新服务、新形象。