单项选择题
在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是()。
A、过分热情、吓走顾客 B、冷言冷语、慢待顾客 C、语言文明、以礼相待 D、态度生硬、强加于人
单项选择题 插花员为了更好地为顾客服务,下列选项错误的是()。
单项选择题 插花员根据顾客的需求将各种()经过巧妙的艺术构思和技术加工,组合成精美的花卉艺术品,用于装饰环境、烘托气氛、美化生活和传递情感。