多项选择题

A.在纳税人面前抱怨导税岗没有预审纳税人提供的资料是否齐全
B.外籍人员相对集中地区要提供双语服务
C.女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰
D.使用规范用语,禁用服务忌语