单项选择题
在系统实施的六个阶段中,不包括()。
A.建立数据库系统B.程序设计C.确定系统结构和配置方案D.系统测试
单项选择题 现代服务型企业普遍采用CRM系统,CRM是指()。
单项选择题 关于制造资源计划(MRPII)和企业资源规划(ERP)系统,以下说法中错误的是()
单项选择题 在以下客户关系管理的功能中,()可以提供对客户关系的决策分析功能。