单项选择题 马克思说的“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，因为这是为大家而献身；那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣，我们的幸福将属于千百万人”，提示我们在职业生涯中应树立（）的理念，多奉献，少索取。

单项选择题 “我尽力了，但实在没辙，再说吧！”工作中这样说话的职员往往缺乏（）和进取心。

单项选择题 在北京某银行，一顾客因排队太久不满，遂将99元钱分99次存入卡中，耗时达3小时；在沈阳某银行，一储户被告知排队排错窗口，一怒之下将万余元分数百次存，随后又叫来7名亲友占满银行窗口，一人一次存1元；在广州某银行，一男子认为银行方面态度欠佳，在柜台前硬站两个小时，把100元现金分100次存进账户。这些现象都是（）的具体表现。