多项选择题
质量管理小组有哪些特性（）
A、明显的自主性 B、广泛的群众性 C、高度的明主性 D、严密的科学性
单项选择题 下列哪项不是按检验的手段分类的（）
单项选择题 下列哪项不是按检验的数量分类的（）
多项选择题 服务质量特性包括（）
