多项选择题
竞争情报作为信息，其特点：（）。
A.必须是关于组织外部及内部环境的信息 B.专门采集来经过加工而增值了的信息 C.为决策所需的信息 D.为赢得和保持竞争优势而采取行动所用的信息 E.运用于组织竞争决策的整个过程
单项选择题 成熟行业的企业所采取的竞争措施包括：（）。
单项选择题 竞争情报分析的详细内容，在研究与工程方面，主要包括：（）。
单项选择题 竞争情报分析的详细内容，在财务及金融方面，主要包括：（）。
