单项选择题 电子银行产品在给客户的体验过程中，（）识要求相对较高。

单项选择题 （）是银行和客户之间通过网上银行发生了实质性的资金往来或债权债务关系的业务及账户状态管理业务，是网上银行业务的主体。

单项选择题 网上银行服务的（）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。