判断题 柜员通过“2548”补缴短信欠费，在“收费方式”处选择“柜员录入”而不能选择“系统计算”。

判断题 柜员可以通过“2551”1个操作界面，同时开通多个电子银行渠道、办理多个账户、多渠道的签约、多个电子银行渠道的信息修改。

判断题 柜台受理客户反映疑似或确认为诈骗案件的问题可以通过输入95533#001快捷键直接进线95533成都中心的紧急止付专业小组（此快捷电话不得向客户提供）。