问答题
说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？
持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：（1）分析和评价现状，以识别......
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问答题 当评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出哪四个基本问题？综合这些问题的答案可达到什么目的？
问答题 按GB／T19000的规定，在质量管理体系中使用哪几种类型的文件？
问答题 文件的价值是什么？
