判断题
在饭店服务中,经常运用规范的手势有3种,交谈礼貌手势,指示方向手势,业务操作手势。
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判断题 在接内线电话时,第一句要说:“您好,XX酒店XXXX部”。
判断题 住客每次外出后,客房服务员对其房间进行的整理称为临时整理。
判断题 走客房与住客房的清扫方法与清扫程序是一样的。