填空题
（）是一种无形资产，包括真诚、信任、尊严、同情和尊重等。
声誉资源
判断题 对于渠道商的管理，只要盯住他们的销售业绩就行了，其他事情都是渠道商自己的事情。
填空题 品牌的基本要素包括：（ ）
填空题 品牌的最原始作用就是（）
