填空题 我国第三方物流服务水平很低，客户对第三方物流的满意度不高，其中（）和（）是主要原因。

填空题 物流管理包含一系列活动，它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、（）、需求预测、生产计划、采购、客户服务、（）、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。

单项选择题 第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和（）构成。