多项选择题

A.对顾客的问题推诿
B.与顾客发生争执,贬低、轻视顾客
C.在顾客处吸烟、吃饭或索要物品接受馈赠
D.在顾客面前负面评论公司产品,杜绝损害产品形象和航天信息信誉的现象发生