多项选择题
提供散客导游服务，出发前导游员应当（）
A.提前15分钟抵达集合地点 B.提前30分钟抵达集合地点 C.上车后了解游客用餐情况 D.未上车前了解客人对用餐情况的反映
多项选择题 有一散客希望导游员帮助其确认机票，导游员应（）
多项选择题 在从机场前往下榻饭店的途中，导游员对散客旅游团应介绍（）
多项选择题 散客入住饭店服务的内容有（）
