多项选择题
IBM隐性知识管理的机制建设措施包括（）。
A.创建知识导向型的组织文化 B.营造有利于知识交流的工作环境 C.利用软件平台，使员工可以随时随地发布、交流自己的知识 D.将知识共享作为一项业绩纳入到员工的绩效考核当中去
多项选择题 IBM对知识资本管理的刚性要求的特征有（）。
单项选择题 （）主要指的是散落在每个项目组或者每个专业人员、咨询师手中的或者脑子中的知识。
单项选择题 IBM前期的知识资本管理模式带来了一系列问题，以下说法不正确的是（）。
