判断题
设计沟通方案的五个基本要素包括：时间、地点、对象、内容和结果。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 积极的倾听是指对声音刺激给予注意、解释和记忆。
判断题 消极的反馈应指向接受者可以控制的行为。
判断题 有效沟通等于意见一致。
