问答题
某一政府行业客户，需要构建一个市民服务热线，以便对公众用户提供信息咨询、求助和投诉等服务。请分析该呼叫中心系统的架构及主要功能及特点？
该市民服务热线的呼叫中心系统一个与社会公众沟通、信息交流的渠道，成为政府为民办事的窗口。通过统一咨询号码、沟通界面和管理......
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问答题 中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么？
问答题 在呼叫中心业务中电话营销产品业务优势是什么？
问答题 电话营销产品基本功能是什么？
