填空题
请列举出五个影响呼叫强度的因素：（）、（）、（）、（）、（）。
时间；突发事件；话机普及率；用户遇忙时的表现；费率
填空题 交换机控制系统的功能分为两大类，分别是（），（）。
填空题 在呼叫建立阶段，交换机与用户之间传送的是（）
填空题 “程控交换机”中“程控”的全称是（）。
