问答题
客人对酒店服务不满，要求打折怎么办？
（1）道歉，了解不满原因，给客人诚意的歉意，并通知相关部门解决（2）如果回头客或潜在回头客，住店消费额度较大......
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问答题 进入游泳池游泳的客人的注意事项是什么？
单项选择题 中餐宴会菜单应放在（）餐碟右上侧。
单项选择题 蒸汽房有客的情况下保持（）
