判断题 咨询服务在服务对象离开服务机构的时候就结束了，无需预约回访。

判断题 行为可以是被动的生物式反应，也可以是人类所特有的主观能动性反应。

判断题 倾听不仅要用耳朵来听对方的言辞，还需要仔细感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。