单项选择题
管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为（）
A.过程控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.前馈控制 E.要素质量控制
单项选择题 护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）
单项选择题 预防老年患者发生医院感染的最重要措施是（）
单项选择题 下列不属于非语言传播技巧的是（）
