多项选择题
如何改变心智？（）
A.变客户、股东、员工三位一体的价值观为以我为中心的价值观 B.变自发性的思维习惯为科学的思维习惯 C.变随意性的做事方式为规范性的做事方式 D.以上都正确
多项选择题 做“零缺陷”要什么样的思维方式？（）
多项选择题 做"零缺陷"需要什么样的素质？以下表述错误的是（）。
多项选择题 在推行零缺陷中哪些心态和习惯必须克服？（）
