单项选择题 销售人员通过国寿e店中的“理赔服务”为客户报案时，报案人是（）。

单项选择题 销售人员可使用e店（）等销售支持工具，自主查询新单核保意见，上传核保补充资料等。

单项选择题 销售人员或理赔人员根据客户要求，为客户提供采集和上传影像服务时，应注意：医疗费用发票、身份证、银行卡等影像应基于原件采集并对原件的真实性进行初步审核。若客户同意，原则上应获取医疗费用发票原件，收取的原件应在（）个工作日内移交柜面。