多项选择题
顾客购买总价值中的形象价值是（）
A、外观 B、视觉 C、理念 D、形为
多项选择题 经常遇到的三种类型客户是（）
单项选择题 “善待员工，厚爱企业”是我国著名企业（）的管理理念。
单项选择题 发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）
