判断题 零缺陷的实现是技术问题，而非态度问题。

判断题 质量是一种衡量产品优劣的标准，它可以用普通、很好、非常、卓越等词来形容。

判断题 零缺陷从关注别人的问题和缺陷，转变成眼睛向内，从自我的改变提升开始。