多项选择题

A.纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项
B.纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明
C.纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格
D.纳税人要投诉窗口人员服务态度差