多项选择题
科学发声训练有助于帮助客服代表（）
A.避免喉部疾病 B.提升声音魅力 C.减轻工作压力 D.缓解喉部不适
多项选择题 在电话呼出之前，客服代表应该做好哪些拨打前的准备。（）
多项选择题 3T原则中的Timing的意思是（）
多项选择题 以下哪些属于客服代表的基本要求与技能（）
