填空题 公司采用“（）”和“（）”两种方法对文件进行控制。公司管理体系文件、技术文件一般按“（）”方法进行控制和管理；法律法规、标准、规章性公文和外来文件一般按“（）”方法进行控制和管理。

填空题 CT.32文件管理程序文件的分类包括（）、（）、（）、外来文件和记录，以及以电子形式保存的上述文件。

填空题 CT.32文件管理程序所称文件是指信息及其承载媒体，媒体可以是（）、计算机磁盘、（）或其他电子媒体，（）或标准样品，或它们的组合。