black

国家电网六项业务

登录

判断题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,因突然停电导致客户电脑损坏4台,客户要求赔偿损失。派发投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电。

【参考答案】

错误

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

相关考题

判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映代收网点需要存钱才能正常缴纳电费的情况,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性。

判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电费代购网点设置数量少,缴费不便,派发意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性。

判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电所抄催人员服务态度差,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度”。

All Rights Reserved 版权所有©易学考试网(yxkao.com)

备案号:湘ICP备2022003000号-3