判断题 超额预订的英文名称是Confirmed Reservatian。

判断题 外宿房（sleep out）表示该客房已被租用，但住客昨夜未归。这种情况可以不用通知总台。

判断题 云台的大小一般无统一的规格。但其高度一般为70厘米，这对于标准身高的人来说为最佳高度。