单项选择题 当用缺陷发生的频率做排列图时，有时会出现下图所示的情况，即：缺陷发生频率的差异不明显，很难用二八原则筛选出“关键少数”，当出现上述情况时，比较适当的处理方法是：（）

单项选择题 某阀体生产线由P1、P2、P3三道工序组成，为了解质量水平，黑带观察并收集了相关数据，生产过程的质量状况如下图所示。则以下陈述中不正确的由：（）

多项选择题 亲和图是六西格玛项目管理的常用工具，团队成员就讨论的主题展开头脑风暴，将每一个想法写在卡片上，然后绘制亲和图，以下关于亲和图的陈述中，正确的是：（）