单项选择题
组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A．进行客户行为分析 B．把产品和服务销售给合适的客户 C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化 D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
单项选择题 （）通常是组展商获得的第一手资料。
单项选择题 组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。
单项选择题 客户管理的基础工作是（）。
