填空题
组织接受公众的批评，改进工作，反映了公众的（）特点。
群体性
填空题 （）意识是公共关系工作人员公关意识的核心。
填空题 “投公众所好”的鼓吹者是（）。
填空题 公共关系中的互惠观念表现为（）。
