问答题
当前，随着IT行业的迅速发展，电脑和各种电子产品的淘汰更新速度越来越快，由于电子元器件中有许多塑料件和重金属组件，直接将废弃的电子废品投入环境中，将会对环境造成巨大影响，根据各国的情况，今后有可能采取由生产企业对自己生产销售的电子废品进行回收处理，根据你对物流管理的理解，谈谈电子废弃物的回收物流应当做哪些工作？
1.加强对产品编号的管理，产品编号所包含的信息有：产品名称、规格型号、制造者、有效使用期限和最长使用期限、主要构件、拆卸......
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问答题 请阐述物流服务与物流成本之间的关系，以及如何进行决策。
问答题 产品召回的工作流程是什么？
问答题 客户服务的定义和在企业中的具体有哪些？
