单项选择题
12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？
A.≥75%； B.≥80%； C.≥85%。
填空题 “五要一满意”中的“一满意”是指（）。
问答题 为什么添加好友时提示“您的请求过于频繁”？
填空题 添加黑名单客户的上限是多少？
