问答题
为人民群众服务时，要注意哪些？
一是要带人热诚，不允许对群众冷言冷语； 二是要主动服务，不允许对群众漠不关心； 三是要不厌其烦，......
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问答题 公务人员要和广大群众处理好关系，要实现的五个转变时什么？
问答题 作为领导，在处理和下级之间的相互关系时，要注意哪几方面？
问答题 领导在批评下级时，要注意的方法有哪些？
